SSIAP : le service de sécurité incendie des ERP et IGH
Dès qu'un établissement recevant du public (ERP) ou un immeuble de grande hauteur (IGH) atteint une certaine importance, il doit disposer d'un service de sécurité incendie armé par des agents SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes). Ces professionnels assurent la prévention, la surveillance, l'intervention sur un début d'incendie et l'assistance à l'évacuation du public.
Le dispositif comporte trois niveaux — SSIAP 1, 2 et 3 — qui correspondent à trois fonctions distinctes. Voici, par un formateur de formateurs SSIAP 3 (CF3), ce que recouvre chaque niveau, qui est concerné, et comment rester qualifié.
Les trois niveaux, trois fonctions
| Niveau | Fonction | Rôle principal |
|---|---|---|
| SSIAP 1 | Agent de sécurité incendie | Rondes, surveillance, alerte, première intervention, aide à l'évacuation |
| SSIAP 2 | Chef d'équipe | Encadre les agents, gère le poste de sécurité (PC sécurité), coordonne l'intervention |
| SSIAP 3 | Chef de service | Manage le service, conseille l'exploitant, gère le budget et la réglementation |
SSIAP 1 — l'agent
Il effectue les rondes, surveille les installations de sécurité, donne l'alerte, intervient sur un départ de feu et assiste l'évacuation. C'est le maillon de terrain, présent en continu dans les grands ERP.
SSIAP 2 — le chef d'équipe
Il encadre une équipe d'agents, tient le poste de sécurité, coordonne les interventions et fait le lien avec les secours. Il suppose une expérience d'agent.
SSIAP 3 — le chef de service
Il dirige le service de sécurité incendie, conseille le chef d'établissement, assure le suivi réglementaire (commissions de sécurité, registre, vérifications), gère les budgets et l'équipe. C'est un rôle de management et d'expertise réglementaire.
> L'expertise CDFPI. Cet article est signé Édouard Triquet, formateur de formateurs SSIAP 3 (CF3) — il forme les trois niveaux SSIAP — référent en sécurité et prévention incendie et IPRP reconnu DREETS. → Voir son parcours
Qui doit disposer d'un service SSIAP ?
L'obligation dépend du type et de la catégorie de l'ERP (ou du classement IGH). Plus l'établissement reçoit de public et présente de risques, plus le service exigé est important. Hôtels, centres commerciaux, établissements de santé, grands ERP, IGH : la composition du service (nombre d'agents, présence de SSIAP 2/3) est fixée par la réglementation et appréciée en commission de sécurité. Un chef de service de sécurité incendie ou un RSI est le bon interlocuteur pour dimensionner ce service.
Les prérequis et l'accès
Le SSIAP 1 est accessible avec une aptitude médicale et un niveau de secourisme à jour (type SST/PSC1). Les niveaux 2 et 3 supposent une progression : on devient chef d'équipe puis chef de service après une expérience du niveau inférieur (des conditions précises encadrent l'accès direct au SSIAP 3 selon les diplômes). Le détail des prérequis figure sur chaque page formation : SSIAP 1, SSIAP 2, SSIAP 3.
Le recyclage et le maintien de la qualification
La qualification SSIAP n'est pas acquise à vie. Pour rester en activité, l'agent doit :
Le maintien de l'aptitude secourisme (PSC1/SST à jour) est également exigé. CDFPI assure les recyclages des trois niveaux (recyclage SSIAP 1, recyclage SSIAP 2, recyclage SSIAP 3). Anticiper ces échéances évite toute rupture de qualification au sein du service.
SSIAP et formation à la prévention
Au-delà du diplôme, un service de sécurité incendie efficace s'appuie sur une culture de prévention partagée : exercices d'évacuation, manipulation des moyens de secours, connaissance des consignes. C'est tout l'intérêt de former aussi le personnel non-SSIAP (EPI, Chargé d'évacuation, Manipulation extincteurs).
À Nice, dans le 06 et à Monaco
Les Alpes-Maritimes et Monaco concentrent une densité exceptionnelle d'ERP et d'IGH : palaces, centres commerciaux, établissements de santé, tours de bureaux. La demande en agents SSIAP qualifiés y est forte. Nos formations se déroulent sur la Côte d'Azur, et nous accompagnons les exploitants dans l'organisation de leur service.
> Note CPF / Qualiopi. La certification Qualiopi est en cours pour CDFPI ; nos formations ne sont donc pas encore mobilisables via le CPF. Elles restent finançables par votre OPCO, en direct employeur ou via vos conventions.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre SSIAP 1, 2 et 3 ?
SSIAP 1 = agent de terrain ; SSIAP 2 = chef d'équipe (encadrement, PC sécurité) ; SSIAP 3 = chef de service (management, réglementation, conseil à l'exploitant).
Quelle est la durée de validité du SSIAP ?
La qualification impose un recyclage tous les 3 ans et le maintien de l'aptitude secourisme. Sans cela, elle ne peut plus être exercée.
Faut-il être SSIAP 1 avant le SSIAP 2 ?
La progression est la règle générale (expérience d'agent avant chef d'équipe). Des conditions d'accès spécifiques existent selon les diplômes et l'expérience.
Mon ERP doit-il avoir un service SSIAP ?
Cela dépend de son type et de sa catégorie. Un SSIAP 3 / RSI peut vous aider à le déterminer et à le dimensionner.
Vos formations SSIAP sont-elles éligibles au CPF ?
Pas pour le moment (Qualiopi en cours). Financement possible via OPCO, employeur ou conventions.
Conclusion
Les trois niveaux SSIAP forment une chaîne cohérente : l'agent surveille et intervient, le chef d'équipe coordonne, le chef de service dirige et garantit la conformité. Comprendre ces rôles — et anticiper les recyclages — est essentiel pour tout exploitant d'ERP ou d'IGH des Alpes-Maritimes et de Monaco.
Nos formations SSIAP :
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📍 Formations SSIAP 1/2/3 — Nice, 06, PACA, Monaco — CDFPI
Agent • chef d'équipe • chef de service • recyclages